Términos y condiciones
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos:
1. 🛍️ Pre-Order: ¿Cómo funcionan nuestros pedidos?
Todos los productos disponibles en Beauty Bliss se manejan en modalidad Pre-order. Esto significa que los productos se piden bajo demanda después de tu compra.
El tiempo estimado para que lleguen a nuestras manos es de hasta 12 días hábiles.
Una vez que recibimos tu producto, lo enviamos a tu domicilio mediante paquetería nacional, ya sea en modalidad estándar o exprés, según tu elección al finalizar la compra.
En caso de retrasos con proveedores o paquetería, te mantendremos informada por correo o WhatsApp.
2. 🚚 Envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
El tiempo total de entrega puede variar entre 12 y 18 días hábiles, dependiendo del tiempo que tarde el producto en llegar a nosotros + el envío nacional.
Una vez enviado tu pedido, te proporcionaremos tu número de guía para que puedas rastrearlo.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por paqueterías externas.
3. 💳 Pagos
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, PayPal y pagos en efectivo por tiendas de conveniencia (OXXO, etc.).
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
El pago debe completarse para que el pedido sea procesado.
4. 🔄 Cambios, cancelaciones y devoluciones
Por políticas de higiene, no aceptamos devoluciones ni cambios en productos de belleza una vez abiertos o utilizados.
Si el producto llega dañado o incorrecto, deberás notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción para que podamos ayudarte.
En caso de cancelaciones, solo podrán hacerse dentro de las primeras 24 horas después de realizar el pedido y si aún no ha sido procesado con el proveedor.
5. 💖 Atención personalizada y recomendaciones
Nos encanta ayudarte. Si tienes dudas sobre tonos, productos o rutinas, puedes escribirnos por Instagram o WhatsApp para una asesoría personalizada.
Al comprar en Beauty Bliss aceptas que cada tipo de piel es distinta. Recomendamos hacer una prueba de sensibilidad antes de usar cualquier nuevo producto.
6. 🛡️ Seguridad y privacidad
Toda tu información personal y de pago está protegida. No compartimos tus datos con terceros.
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